U kunt uw reservering annuleren via de bevestigingslink die per e-mail of WhatsApp is verzonden, of door rechtstreeks contact op te nemen met onze WhatsApp-klantenservice. We bieden een 100% geld-terug-garantie bij annuleringen.
U kunt eenvoudig uw luchthaven transfers reserveren via Istanbul Shuttle Port. U kunt gemakkelijk uw reservering maken door het reserveringsformulier volledig in te vullen. De details van uw VIP transfer voertuig en uw reserveringsbevestiging worden per e-mail verzonden.
In het luchthaven transfer reserveringsformulier wordt gevraagd om uw naam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres en vluchtnummer. Zorg ervoor dat het telefoonnummer en e-mailadres correct zijn. Schrijf zeker uw vluchtnummer op zodat uw luchthaven transfer voertuig u op tijd kan ophalen.
Wanneer u uw vluchtnummer opgeeft, volgen we mogelijke vertragingen en updaten we uw transfer op basis van uw aankomst. Na de vertraging wachten we tot 60 minuten na de landing van uw vliegtuig op de luchthaven. Als we geen contact met u kunnen opnemen of als u niet op het ontmoetingspunt verschijnt, wordt uw VIP voertuig transfer automatisch geannuleerd.
In gevallen waarin u uw vluchtnummer niet heeft opgegeven en we u niet kunnen bereiken via de door u opgegeven contactgegevens (e-mail of telefoon), wordt uw transfer automatisch geannuleerd 30 minuten na de gereserveerde tijd.
De chauffeurgegevens worden als bericht naar uw telefoon gestuurd. Als u geen bericht heeft ontvangen of moeite heeft om ons te vinden bij het ontmoetingspunt, aarzel dan niet om ons te bellen.
- Ons ontmoetingspunt op Istanbul Airport. (IST)
Bij aankomst op Istanbul Airport, rond uw douaneformaliteiten af en haal uw bagage op, ga dan naar Gate 14 om het luchthavengebouw te verlaten. U ziet het M55-teken. Geef uw naam en reserveringscode door aan onze collega's die u zullen begeleiden naar uw voertuig. Vanwege operationele redenen op de luchthaven zal uw voertuig u binnen minimaal 10 en maximaal 20 minuten ophalen.
Klik hier om de locatie van kolom 14 op Google Maps te bekijken.
- Ons ontmoetingspunt op Sabiha Gokcen Airport. (SAW)
Bij aankomst op Sabiha Gokcen Airport, rond uw douaneformaliteiten af en haal uw bagage op, ga dan naar de Gate om het luchthavengebouw te verlaten. Bij het verlaten van de gate ziet u Simit Sarayi tegenover de gate, ons welkomstbord M55 bevindt zich naast Simit Sarayi. Geef uw naam en voertuigreserveringscode door aan onze collega's die u zullen helpen. Vanwege operationele redenen op de luchthaven zal uw voertuig u binnen minimaal 10 en maximaal 20 minuten ophalen.
Klik hier om de locatie op Google Maps te bekijken.
Bij aankomst op Istanbul Airport, rond uw douaneformaliteiten af en haal uw bagage op, ga dan naar Gate 14 om het luchthavengebouw te verlaten. U ziet het M55-teken. Geef uw naam en reserveringscode door aan onze collega's die u zullen begeleiden naar uw voertuig. Vanwege operationele redenen op de luchthaven zal uw voertuig u binnen minimaal 10 en maximaal 20 minuten ophalen.
Klik hier om de locatie van kolom 14 op Google Maps te bekijken.
- Ons ontmoetingspunt op Sabiha Gokcen Airport. (SAW)
Bij aankomst op Sabiha Gokcen Airport, rond uw douaneformaliteiten af en haal uw bagage op, ga dan naar de Gate om het luchthavengebouw te verlaten. Bij het verlaten van de gate ziet u Simit Sarayi tegenover de gate, ons welkomstbord M55 bevindt zich naast Simit Sarayi. Geef uw naam en voertuigreserveringscode door aan onze collega's die u zullen helpen. Vanwege operationele redenen op de luchthaven zal uw voertuig u binnen minimaal 10 en maximaal 20 minuten ophalen.
Klik hier om de locatie op Google Maps te bekijken.
Als u tijdens de transfer reservering aangeeft dat u een kinderzitje nodig heeft, worden er kinderzitjes aan de voertuigen toegevoegd.
Voor alle luchthaven transfers en VIP transfers kunt u betalen met creditcard of contant in het voertuig.
Na de reservering wordt een reserveringsbevestiging naar uw mobiele telefoon en e-mailadres gestuurd. Controleer de juistheid van uw SMS mobiele nummer en e-mailadres gegevens. Daarnaast ontvangt u 24 uur voor de reis een bevestiging en reisdetails als herinneringsbericht op uw WhatsApp-nummer.
Een van onze voertuigen staat klaar en wacht op u voor het adres van uw reservering. De kleur en het kenteken van het voertuig dat op u wacht, worden aan u doorgegeven via e-mail, SMS en WhatsApp.